Toimituskäytäntö
Fyysisen kirjan toimitus
Signeeratun kirjan hinta on 36,40 euroa. Hinta sisältää sovellettavan arvonlisäveron sekä tavanomaisen toimituksen Manner-Suomessa. Fyysisiä kirjoja ei toistaiseksi toimiteta Ahvenanmaalle eikä Suomen ulkopuolelle.
Lähetämme tilauksen Postin kuljetettavaksi viimeistään kolmen (3) arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta, ellei tuotesivulla ole ennen tilausta ilmoitettu muuta. Arkipäiviä ovat maanantai–perjantai pois lukien pyhäpäivät.
Emme ilmoita kassalla taattua saapumispäivää, koska kuljetuksen kesto määräytyy Postin kuljetusaikataulujen mukaan. Järvdike Oy vastaa kuitenkin asiakkaalle tilauksen asianmukaisesta toimittamisesta kuluttajansuojalain mukaisesti. Ellei muuta ole sovittu, tilaus toimitetaan viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.
Jos lähetys viivästyy olennaisesti, katoaa tai saapuu vaurioituneena, ota yhteyttä osoitteeseen adhdkuiskaaja@gmail.com ja ilmoita tilausnumero. Selvitämme asian kuljetusliikkeen kanssa ja hoidamme asiakkaalle kuuluvan oikaisun lain mukaisesti.
Asiakas vastaa tilausta tehdessään antamiensa nimi- ja osoitetietojen oikeellisuudesta sekä lähetyksen noutamisesta annetussa määräajassa. Paketin noutamatta jättäminen ei ole peruuttamisilmoitus. Jos lähetys palautuu meille virheellisen osoitteen tai noutamatta jättämisen vuoksi, sovimme asiakkaan kanssa uudesta toimituksesta. Uudelleenlähetyksen kohtuulliset, todelliset kulut voidaan veloittaa ennen uutta toimitusta.
Jos tuotetta ei poikkeuksellisesti voida toimittaa, ilmoitamme siitä viipymättä ja palautamme asiakkaan maksun.
Digitaalisten webinaarien toimitus
Webinaaritallenteen katselulinkki toimitetaan maksun tai maksuttoman tilauksen vahvistamisen jälkeen tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen. Webinaarin osallistumislinkki toimitetaan maksun jälkeen noin viikkoa ennen webinaaria tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Jos viestiä ei näy, tarkista myös roskaposti- ja Tarjoukset-kansiot. Jos katselulinkki ei saavu tai ei toimi, ota yhteyttä osoitteeseen adhdkuiskaaja@gmail.com.
Katselu edellyttää internet-yhteyttä sekä laitetta ja selainta, joilla YouTube toimii. Katseluoikeudella ei ole ennalta määrättyä päättymispäivää. Jos tekninen linkki tai palvelutapa muuttuu, toimitamme ostajalle vastaavan pääsyn sisältöön. Linkki on henkilökohtainen, eikä sitä saa jakaa tai julkaista.
Digitaalisen sisällön peruuttamisoikeutta koskevat ehdot löytyvät palautus- ja hyvityskäytännöstä.